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深圳双11“反宰客天眼”已上线 实时监控电商价

  一年一度的双十一又来了!相信不少“剁手党”都已经蓄势待发,准备在这一年一度的购物盛典上好好消费一番。但也有不少消费者指出,很多商家的优惠只是“先提价后打折”,并没有优惠多少,甚至有一些商品比平时的价格还高了。对于这个问题,今年消费者大可放心了,澳门赌场,因为有一双来自深圳市市场和质量监管委的“天眼”替广大消费者盯紧了电商商家的一举一动。

  据介绍,针对“虚构价格”这一问题,深圳市市场和质量监管委今年新上线了电子商务监测系统,利用高科技手段将监管矛头对准了“价格欺诈”。该系统可以对上百万家电商经营主体进行实时监控,这种海量数据的抓取是人工所无法实现的。目前,该系统已经搜索了138321个页面,监测到经营信息98652条,抓取涉嫌违法线条,监管部门根据系统提供的信息,立案2300宗,罚没金额超过1000万元。

  早在10月30日,深圳市市场和质量监管委便开始利用电子商务监测系统对某电商平台的几十家典型网店(涉及儿童用品、电子产品等不同的行业)的首页产品价格实行了自动检测。系统每小时都会对首页主打产品的价格进行监测,如果发现有价格变动的调价行为,系统会自动截图将电子证据存储到云平台上,再推送给监管人员,而这些截图是具有法律效力的。利用这一高科技系统,监管人员便可以掌握电商平台商家所售卖产品的日常价格与“双11”促销价格,两个价格一对比便可以得出其真实折扣,进而验证商家是否履行了对外宣称的折扣承诺,若有价格违法行为,监管部门将会进行立案查处。

  日前,市价格监督检查局也在官方网站发布了提醒公告,告诫商家在线上线下销售商品和提供服务时均应自觉依法明码标价,规范打折、促销、降价、馈赠等价格促销行为。标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用;禁止经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,如虚构原价、虚构优惠折价、采用具有欺骗性。误导性的标语等。

  同时,市价格监督检查局也提醒消费者,在线上线下购物时,应树立理性消费理念,警惕各种形式的“消费陷阱”。参加促销或优惠活动前,应仔细阅读促销规则和相关标价信息。如发生价格纠纷或发现相关价格违法问题,可拨打12358价格投诉举报热线向价格主管部门反映。

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